平素よりNICO Chocolaterieをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
NICO Chocolaterie(以下、当社)では、お客様に高品質で高鮮度なチョコレートを安心してお楽しみいただける商品を提供することを第一に考えております。 しかしながらこの度、催事販売を行った商品におきまして、食品表示の不備が発覚したことから、お客様の安全を最優先に考え、回収を実施いたします。
【対象商品】
販売日 :2023年5月8日 10:30〜14:00
販売地域:東京都庁第一本庁舎一階全国観光PRコーナー
商品名:①ボンボンショコラ2個入り詰め合わせ 16食
②ボンボンショコラ5個入り詰め合わせ 24食
③ボンボンショコラ10個入り詰め合わせ 6食
販売先:来庁者及び職員向けに小売り
賞味期限:2023年5月29日
【回収の理由】
アレルゲン表示の欠落 乳成分,小麦
【回収方法】
お手数ではございますが、料金着払いにて以下の住所まで郵送をお願い致します。 商品到着後、返金のお手続きをいたします。
NICOchocolaterie(ニコショコラトリー)
福岡県小郡市小郡482-6
問合せ先:0942732177
受付日時:11:00-17:00(日祝日を除く)
【対応について】
既にご購入いただいたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
また、何かご不明な点がございましたら、下記の連絡先までお問い合わせください。
当社といたしましては、このような事態が発生したことを深く反省し、再発防止に向けた取り組みを強化してまいります。
引き続き、お客様の安全と信頼にお応えできるよう、商品の品質管理に最善を尽くして参る所存です。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
société NICO株式会社
代表取締役
矢ヶ部 直樹
[お客様からの連絡受付窓口]
tel : 0942732177
mail : societenico@gmail.com